Protección de datos

Última actualización: 14 de octubre de 2025

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos cuando utiliza el servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Usamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el servicio. Al utilizar el servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido creada con la ayuda del .generador de políticas de privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

El significado de las palabras cuyas letras iniciales están en mayúscula se define bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tienen el mismo significado independientemente de si son singulares o plurales.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

• "Cuenta" significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro servicio o a partes de nuestro servicio.
• Empresa afiliada  significa una empresa que controla, es controlada por, o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, unidades u otros valores con derecho a elegir directores u otros órganos de gobierno.
• La empresa  (denominada en este acuerdo como "la Compañía", "Nosotros" o "Nuestro") se refiere a KartellClaims GmbH, Musterstraße 45, 10117 Berlín, Alemania.
• "Cookies" son pequeños archivos que un sitio web coloca en su computadora, dispositivo móvil u otro dispositivo, que contienen detalles de su historial de navegación en ese sitio, entre otros usos.
• "País" se refiere a: Baviera, Alemania
• El término "dispositivo"  se refiere a cualquier aparato que pueda acceder al servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
• "Datos personales" son cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.
• "Servicio"  se refiere al sitio web.
• El proveedor de servicios  es cualquier persona física o jurídica que procesa datos en nombre de la empresa. Esto incluye a terceros, ya sean empresas o personas contratadas por la empresa para habilitar el servicio, prestarlo en su nombre, realizar servicios relacionados con él o ayudarla a analizar su uso.
• "Datos de uso" se refieren a datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del servicio o por la propia infraestructura del servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
• El sitio web  hace referencia a KartellClaims GmbH, accesible a través de  https://metanow-dev-jurgen-truck-kartel.odoo.com
• “Usted”  se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra entidad legal en cuyo nombre esa persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recopilación y uso de sus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Al utilizar nuestro servicio, es posible que le solicitemos ciertos datos personales que podemos usar para contactarlo o identificarlo. Estos datos personales pueden incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad
• Datos de uso

Datos de uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet (por ejemplo, la dirección IP) de su dispositivo, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluida, entre otras, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el ID único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro servicio o cuando accede al servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para supervisar la actividad en nuestro servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento que utilizamos incluyen balizas web, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, mejorar nuestro servicio y analizar su rendimiento. Estas tecnologías incluyen, entre otras:

• Las cookies, o cookies de navegador,  son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio. A menos que haya configurado su navegador para rechazarlas, nuestro servicio podría utilizarlas.
• Web Beacons. Algunas secciones de nuestro servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también llamados clear gifs, pixel tags y single-pixel gifs) que permiten a la compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección específica y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión". Las cookies persistentes permanecen en su PC o dispositivo móvil cuando está desconectado, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web. Puede obtener más información sobre las cookies en el artículo correspondiente del sitio web de TermsFeed.der TermsFeed-Website .

Usamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se describen a continuación:

• Cookies necesarias / esenciales
  Tipo: Cookies de sesión
  Administradas por: Nosotros
  Finalidad: Estas cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del sitio web y permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y prevenir el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas cookies, los servicios que ha solicitado no pueden ser proporcionados. Usamos estas cookies solo para proporcionarle esos servicios.
• Cookies de política / notificación de aceptación de cookies
  Tipo: Cookies persistentes
  Administradas por: Nosotros
  Finalidad: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.
• Cookies funcionales
  Tipo: Cookies persistentes
  Administradas por: Nosotros
  Finalidad: Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que usted hace al utilizar el sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o su preferencia de idioma. El propósito de estas cookies es ofrecerle una experiencia más personalizada y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que utilice el sitio web.

Para más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones respecto a las cookies, consulte nuestra Política de Cookies o la sección "Cookies" de esta Política de Privacidad.

Uso de sus datos personales

La compañía puede utilizar los datos personales para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro servicio, incluido el seguimiento del uso de nuestro servicio.
• Para gestionar su cuenta: para gestionar su registro como usuario del servicio. Los datos personales que usted proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.
• Para el cumplimiento de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha adquirido o de cualquier otro contrato con nosotros a través del servicio.
• Um Sie zu kontaktieren: Um Sie per E-Mail, Telefonanruf, SMS oder anderen gleichwertigen Formen der elektronischen Kommunikation zu kontaktieren, wie z. B. Push-Benachrichtigungen einer mobilen Anwendung bezüglich Updates oder informativer Mitteilungen im Zusammenhang mit den Funktionen, Produkten oder vertraglich vereinbarten Diensten, einschließlich der Sicherheitsupdates, wenn dies für deren Implementierung notwendig oder angemessen ist.
• Um Ihnen Neuigkeiten, Sonderangebote und allgemeine Informationen zu anderen von uns angebotenen Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die denen ähneln, die Sie bereits gekauft oder nach denen Sie sich erkundigt haben, es sei denn, Sie haben sich gegen den Erhalt solcher Informationen entschieden.
• Para gestionar sus solicitudes: para atender y gestionar las solicitudes que nos haga.
• Para transferencias comerciales: podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el cual los datos personales que tenemos sobre los usuarios de nuestro servicio formen parte de los activos transferidos.
• Para otros fines: podemos utilizar su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, evaluación de la efectividad de nuestras campañas publicitarias y para mejorar nuestro servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Con proveedores de servicios: podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio, y para comunicarnos con usted.
• Bei Geschäftsübertragungen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Finanzierung oder den Erwerb unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts an ein anderes Unternehmen weitergeben oder übertragen.
• Mit verbundenen Unternehmen: Wir können Ihre Daten an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben. In diesem Fall werden wir diese Unternehmen zur Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie verpflichten. Zu den verbundenen Unternehmen zählen unsere Muttergesellschaft und alle anderen Tochtergesellschaften, Joint-Venture-Partner oder andere Unternehmen, die wir kontrollieren oder die unter gemeinsamer Kontrolle mit uns stehen.
• Con socios comerciales: podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
• Con otros usuarios: cuando usted comparte información personal o interactúa de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente.
• Con su consentimiento: podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

Das Unternehmen speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. wenn wir Ihre Daten zur Einhaltung geltender Gesetze aufbewahren müssen), zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien erforderlich ist.

También conservaremos los datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos por períodos más largos.

Transferencia de sus datos personales

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, werden in den Betriebsbüros des Unternehmens und an allen anderen Orten verarbeitet, an denen sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden. Dies bedeutet, dass diese Informationen auf Computer außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit übertragen und dort gespeichert werden können, wo die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia.

Das Unternehmen wird alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden. Es erfolgt keine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land, sofern keine angemessenen Kontrollen vorhanden sind, die auch die Sicherheit Ihrer Daten und anderer personenbezogener Informationen umfassen.

Eliminación de sus datos personales

Usted tiene derecho a eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los datos personales que hemos recopilado sobre usted.

Nuestro servicio puede darle la capacidad de eliminar cierta información sobre usted desde dentro del propio servicio.

Sie können Ihre Daten jederzeit aktualisieren, ändern oder löschen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen (falls vorhanden) und den Bereich „Kontoeinstellungen“ aufrufen, in dem Sie Ihre persönlichen Daten verwalten können. Sie können uns auch kontaktieren, um Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu korrigieren oder zu löschen.

Sin embargo, tenga en cuenta que podemos retener cierta información cuando tengamos la obligación legal de hacerlo o exista una base legal para ello.

Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Transacciones comerciales

Si la compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y estén sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Aplicación de la ley

En determinadas circunstancias, la compañía puede estar obligada a divulgar sus datos personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas por parte de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La compañía puede divulgar sus datos personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para:

• Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
• Proteger y defender los derechos o propiedad de la compañía
• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio
• Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público
• Protegerse contra responsabilidad legal

Seguridad de sus datos personales

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Bedenken Sie jedoch, dass keine Methode der Internetübertragung oder elektronischen Speicherung 100 % sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten mit wirtschaftlich angemessenen Mitteln zu schützen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

Privacidad de los menores

Nuestro servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de personas menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de menores de 13 años sin verificación del consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de un padre, podemos requerir el consentimiento de su padre antes de recopilar y usar esa información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros y no asumimos responsabilidad alguna por ellos. ​

Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar nuestra política de privacidad periódicamente. Le informaremos de cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro servicio antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• Por correo electrónico:  info@truckandroll.de
• Al visitar esta página en nuestro sitio web: www.truckandroll.de