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Proteção de dados

Última atualização: 14 de outubro de 2025

Esta política de privacidade descreve nossas políticas e procedimentos para a coleta, uso e divulgação de seus dados ao usar o serviço e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei protege você.

Usamos seus dados pessoais para fornecer e melhorar o serviço. Ao usar o serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política de privacidade. Esta política foi criada com a ajuda de um gerador de políticas de privacidade. Datenschutzrichtlinien-Generators  erstellt .

Interpretação e definições

Interpretação

O significado das palavras cujas letras iniciais são maiúsculas é definido sob as seguintes condições. As definições a seguir têm o mesmo significado, independentemente de serem singulares ou plurais.

Definições

Para os efeitos desta política de privacidade:

  • “Conta” significa uma conta única criada para si para acessar o nosso serviço ou partes dele.
  • Empresa afiliada  significa uma empresa que controla, é controlada por, ou está sob controle comum com uma das partes, onde "controle" significa a propriedade de 50% ou mais das ações, unidades ou outros títulos com direito a eleger diretores ou outros órgãos de administração.
  • A empresa  (referida neste contrato como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso") refere-se à KartellClaims GmbH, Musterstraße 45, 10117 Berlim, Alemanha.
  • Cookies são pequenos arquivos depositados por um website no seu computador, dispositivo móvel ou outro dispositivo, que contêm detalhes sobre o seu histórico de navegação neste website, entre outros dados.
  • País refere-se a: Baviera, Alemanha.
  • Dispositivo  se refere a qualquer aparelho que possa acessar o serviço, como um computador, um celular ou um tablet.
  • Dados pessoais são todas as informações relativas a uma pessoa identificada ou identificável.
  • "Serviço"  refere-se ao site.
  • Prestador de serviços  refere-se a qualquer pessoa física ou jurídica que processa dados em nome da empresa. Isso inclui empresas terceirizadas ou indivíduos contratados pela empresa para viabilizar o serviço, fornecer o serviço em nome da empresa, executar serviços relacionados ao serviço ou auxiliar a empresa na análise do uso do serviço.
  • Dados de uso são dados coletados automaticamente gerados pelo uso do serviço ou pela própria infraestrutura do serviço (por exemplo, a duração da visita a uma página).
  • O site  faz referência à KartellClaims GmbH, acessível através do link  https://metanow-dev-jurgen-truck-kartel.odoo.com
  • “Você”  refere-se à pessoa que acessa ou usa o Serviço, ou à empresa ou outra entidade legal em nome da qual essa pessoa está acessando ou usando o Serviço, conforme o caso.

Recolha e uso dos seus dados pessoais

Tipos de dados recolhidos

Dados pessoais

Ao utilizar o nosso serviço, poderemos solicitar que você forneça determinados dados pessoais que poderemos usar para contatá-lo ou identificá-lo. Esses dados pessoais podem incluir, entre outros:

  • Endereço de e-mail
  • Nome e sobrenome
  • Número de telefone
  • Endereço, estado, província, código postal, cidade
  • Dados de uso

Dados de uso

Os dados de uso são coletados automaticamente durante o uso do serviço.

Os dados de uso podem incluir informações como o endereço de protocolo de internet (por exemplo, endereço IP) do seu dispositivo, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso serviço que visitou, hora e data da visita, tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Se você acessar o serviço por meio de um dispositivo móvel, podemos coletar automaticamente certas informações, incluindo, em particular, o tipo de dispositivo móvel que você usa, a ID exclusiva do seu dispositivo móvel, o endereço IP do dispositivo móvel, o sistema operacional móvel, o tipo de navegador de internet móvel usado, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Também podemos recolher informações que o seu navegador envia sempre que visita o nosso serviço ou acede ao serviço através de um dispositivo móvel.

Tecnologias de rastreamento e cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade em nosso serviço e armazenar determinadas informações. As tecnologias de rastreamento que utilizamos incluem beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações, aprimorar nosso serviço e analisar seu desempenho. Essas tecnologias incluem, entre outras:

  • Os cookies, ou cookies de navegador,  são pequenos arquivos colocados no seu dispositivo. Você pode configurar seu navegador para rejeitar todos os cookies ou para notificá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, poderá não conseguir usar algumas partes do nosso serviço. A menos que você tenha configurado seu navegador para rejeitar cookies, nosso serviço poderá utilizá-los.
  • Web Beacons . Certas seções do nosso serviço e dos nossos emails podem conter pequenos arquivos eletrônicos chamados web beacons (também conhecidos como clear gifs, pixel tags e single-pixel gifs) que permitem à empresa contar o número de usuários que visitaram essas páginas ou abriram um email e compilar outras estatísticas relacionadas ao site (por exemplo, registrar a popularidade de uma seção específica e verificar a integridade do sistema e do servidor).

Os cookies podem ser “persistentes” ou “de sessão”. Cookies persistentes permanecem no seu PC ou dispositivo móvel quando está offline, enquanto cookies de sessão são apagados assim que fecha o seu navegador web. Pode encontrar mais informações sobre cookies no artigo do site TermsFeed.der TermsFeed-Website .

Usamos cookies de sessão e persistentes para os seguintes fins:

  • Cookies necessários/essenciais
    Tipo: Cookies de sessão
    Gerenciado por: Nós
    Objetivo: Esses cookies são essenciais para fornecer os serviços disponíveis no site e permitir que você use alguns de seus recursos. Eles ajudam na autenticação de usuários e evitam o uso fraudulento de contas de usuário. Sem esses cookies, os serviços que você solicitou não podem ser fornecidos. Usamos esses cookies apenas para fornecer esses serviços a você.
  • Política de cookies / Aviso de aceitação de cookies
    Tipo: Cookies persistentes
    Gerenciado por: Nós
    Objetivo: Esses cookies identificam se os usuários aceitaram o uso de cookies no site.
  • Cookies funcionais
    Tipo: Cookies persistentes
    Gerenciado por: Nós
    Objetivo: Esses cookies nos permitem salvar suas preferências ao usar o site, como seus dados de login ou configurações de idioma. O objetivo destes cookies é proporcionar-lhe uma experiência mais personalizada e evitar que tenha que inserir as suas configurações sempre que usar o website.

Você pode encontrar mais informações sobre os cookies que usamos e suas opções em relação a cookies em nossa política de cookies ou na seção “Cookies” de nossa política de privacidade.

Uso dos seus dados pessoais

A empresa pode usar dados pessoais para os seguintes fins:

  • Para fornecer e manter o nosso serviço, incluindo monitorizar o uso do nosso serviço.
  • Para gerenciar sua conta: gerencie seu cadastro como usuário do serviço. Os dados pessoais que você nos fornece podem conceder acesso a diferentes recursos do serviço disponíveis para usuários registrados.
  • Para cumprir um contrato: desenvolver, cumprir e executar o contrato de compra dos produtos, itens ou serviços adquiridos por você, ou outro contrato conosco relacionado ao serviço.
  • Para entrar em contato com você:  Para contatá-lo por e-mail, telefone, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, como notificações push de um aplicativo móvel, referentes a atualizações ou mensagens informativas sobre os recursos, produtos ou serviços contratualmente acordados, incluindo atualizações de segurança, quando necessário ou apropriado para sua implementação.
  • Um Ihnen Neuigkeiten, Sonderangebote und allgemeine Informationen zu anderen von uns angebotenen Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die denen ähneln, die Sie bereits gekauft oder nach denen Sie sich erkundigt haben, es sei denn, Sie haben sich gegen den Erhalt solcher Informationen entschieden.
  • Para gerir os seus pedidos: para processar e gerir as suas solicitações dirigidas a nós.
  • Para transferências comerciais: podemos usar as suas informações para avaliar ou realizar uma fusão, venda, reestruturação, reorganização, liquidação ou outra transferência de alguns ou todos os nossos ativos, seja como empresa em funcionamento ou como parte de um processo de insolvência, liquidação ou similar, onde os dados pessoais dos utilizadores do nosso serviço façam parte dos ativos transferidos.
  • Para outros fins: podemos usar os seus dados para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de uso, verificação da eficácia das nossas campanhas publicitárias e avaliação e melhoria do nosso serviço, produtos, marketing e experiência do utilizador.

Podemos divulgar os seus dados pessoais nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviços: podemos partilhar os seus dados pessoais com prestadores de serviços para monitorizar e analisar o uso do nosso serviço e para contactá-lo.
  • Bei Geschäftsübertragungen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Finanzierung oder den Erwerb unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts an ein anderes Unternehmen weitergeben oder übertragen.
  • Mit verbundenen Unternehmen: Wir können Ihre Daten an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben. In diesem Fall werden wir diese Unternehmen zur Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie verpflichten. Zu den verbundenen Unternehmen zählen unsere Muttergesellschaft und alle anderen Tochtergesellschaften, Joint-Venture-Partner oder andere Unternehmen, die wir kontrollieren oder die unter gemeinsamer Kontrolle mit uns stehen.
  • Com parceiros comerciais: podemos divulgar as suas informações aos nossos parceiros comerciais para lhe oferecer certos produtos, serviços ou promoções.
  • Com outros utilizadores: se partilhar informações pessoais ou interagir de outra forma em áreas públicas com outros utilizadores, essas informações podem ser vistas por todos os utilizadores e divulgadas publicamente.
  • Com o seu consentimento: com o seu consentimento, podemos divulgar os seus dados pessoais para qualquer outro fim.

Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

A empresa armazena seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política de privacidade. Armazenamos e utilizamos seus dados pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), para resolver disputas e para fazer cumprir nossos contratos e políticas.

A empresa também retém dados de uso para fins internos de análise. Os dados de uso são geralmente mantidos por um período mais curto, a menos que sejam usados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do serviço, ou sejamos obrigados por lei a armazená-los por períodos mais longos.

Transferência dos seus dados pessoais

Suas informações, incluindo dados pessoais, serão processadas nos escritórios operacionais da empresa e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas e armazenadas em computadores fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.

O seu consentimento a esta política e a subsequente transferência dessas informações constitui a sua concordância com essa transferência.

A empresa tomará todas as medidas razoáveis ​​para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e em conformidade com esta política de privacidade. Seus dados pessoais não serão transferidos para nenhuma organização ou país, a menos que existam salvaguardas adequadas que também protejam a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Eliminação dos seus dados pessoais

Você tem o direito de apagar os dados pessoais que recolhemos sobre si ou de solicitar a nossa ajuda para a eliminação.

Nosso serviço pode oferecer a você a possibilidade de excluir certas informações suas dentro do serviço.

Você pode atualizar, alterar ou excluir seus dados a qualquer momento acessando sua conta (se tiver uma) e indo até a seção "Configurações da conta", onde poderá gerenciar suas informações pessoais. Você também pode entrar em contato conosco para acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.

Note, porém, que podemos precisar reter certas informações se for legalmente obrigado a fazê-lo ou se tivermos uma base legal para isso.

Divulgação dos seus dados pessoais

Transações comerciais

Se a empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados pessoais podem ser transferidos. Nós o informaremos antes que seus dados pessoais sejam transferidos e estejam sujeitos a uma nova política de privacidade.

Aplicação da lei

Em certas circunstâncias, a empresa pode ser obrigada a divulgar seus dados pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades (por exemplo, tribunal ou órgão governamental).

Outras exigências legais

A empresa pode divulgar os seus dados pessoais de boa-fé, se considerar necessário para:

  • Cumprimento de uma obrigação legal
  • Proteger e defender os direitos ou propriedade da empresa
  • Prevenir ou investigar possíveis má condutas relacionadas ao serviço
  • Proteger a segurança pessoal dos usuários do serviço ou do público
  • Proteger contra responsabilidade legal

Segurança dos seus dados pessoais

A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós. No entanto, tenha em mente que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados pessoais utilizando meios comercialmente razoáveis, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Proteção de dados para crianças

Nosso serviço não se destina a pessoas menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de pessoas menores de 13 anos. Se você é pai, mãe ou responsável legal e sabe que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco. Se soubermos que coletamos dados pessoais de menores de 13 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Se basearmos o processamento dos seus dados no consentimento e o seu país exigir consentimento parental, poderemos pedir o consentimento do seu responsável legal antes de recolher e usar esses dados.

Links para outros websites

O nosso serviço pode conter links para outros websites que não são operados por nós. Se clicar num link de terceiros, será direcionado para o website desse terceiro. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de todos os websites que visitar.

Não temos controlo sobre o conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de websites ou serviços de terceiros e não nos responsabilizamos por eles.

Alterações nesta política de privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar nossa política de privacidade periodicamente. Informaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política de privacidade nesta página.

Iremos notificá-lo por e-mail e/ou com um aviso claro em nosso serviço antes que as alterações entrem em vigor, e atualizaremos a data “Última atualização” no topo desta política.

Recomendamos que você verifique esta política regularmente para quaisquer alterações. As alterações nesta política entram em vigor assim que forem publicadas nesta página.

Contate-nos

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, pode entrar em contato conosco da seguinte forma: